1) Provozovatel internetového obchodu

Tomáš Jelínek - Šmrxa shop
Čelakovského 501
500 02 Hradec Králové
IČ: 73979627

2) Dodací termíny

U zboží označeného "SKLADEM" je dodací termín do jednoho týdne od objednání. U ostatních položek budete o termínu dodáni informování administrátorem do 2 dnů od objednání.

3) Platební podmínky

• Dobírkou - za zboží zaplatíte při přebírání zásilky.

• Hotově - pouze v případě osobního odběru zboží

4) Doprava zboží a přepravní náklady

• Zaslání poštou - při objednávce zboží v hodnotě nad 2500,- vč. DPH hradí poštovné zasílatel, v případě objednávky v nižší hodnotě se cena poštovného řídí dle platného ceníku České Pošty s. p.

• Osobní odběr zboží v sídle firmy - žádné expediční náklady se nehradí.

• Balné neúčtujeme.

6) Záruční podmínky a reklamace

Na veškeré zboží je zákonná záruční doba 24 měsíců. Záruka se vztahuje pouze na závady způsobené vadou materiálu nebo výrobní vadou. Nevztahuje se na zboží poškozené špatnou montáží, zanedbáním údržby nebo používáním k jiným účelům než je zboží určeno. Délka záruční doby se nerovná délce životnosti výrobku. Běžné opotřebení vzniklé používáním výrobku nelze považovat za vadu.

Reklamované zboží zašlete společně s popisem závady na adresu provozovatele.

Reklamace a jejich vyřizování se řídí dle zákona č. 40/1964 Sb., občanského zákona v platném znění a zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1992 Sb. v platném znění.

7) Možnost vrácení zboží bez udání důvodu

Nabízíme vám možnost vrátit zboží bez udání důvodu do 14 dnů ode dne odeslání zboží. Zboží musí být zabaleno v nepoškozeném obalu, nesmí být používané a musí být kompletní. V případě vrácení zboží jej nezasílejte na dobírku. Peníze Vám budou vráceny poštovní poukázkou nebo převodem na Váš bankovní účet.